Currículum Vitae

Cristian Rene Ochoteco.

Licenciado en Publicidad - Universidad Abierta Interamericana (Rosario, Argentina).

· Nacido el 20/09/1982 (Formosa, Argentina).

· Residencia Permanente en México por el Instituto Nacional de Migración (Febrero 2018)

· Inglés 90% / Portugués 80%                    

· Estado Civil: Unión libre.

Soy Agente de Bienes Raíces, Comunicólogo y Fotógrafo. Tengo experiencia profesional en Bienes Raíces, Producción Publicitaria y Servicio bilingüe a clientes con estándares Luxury de AAA y Forbes. Tengo facilidad para desarrollar nuevas habilidades, bajo inducción y como autodidacta. Me caracterizo por la búsqueda de mejora continua, la corrección de detalles, el desarrollo personal y alto nivel de empatía con clientes.

Noviembre 2019 a Julio 2020:
Tu Casa Cabo, Los Cabos 
Agente de Ventas bilingüe y Mentor. Resultados en ocho meses: dos ventas efectivas en áreas residenciales, cuatro negociaciones cerradas, un listing residencial para renta, mentoría de seis agentes iniciantes, asesoría interna en Comunicación Corporativa, Estandarización y Endomarketing. 
www.youtube.com/watch?v=8KgzRToIchQ&t=9s

Mayo 2019 a Noviembre 2019
Cactus Inmobiliaria, La Paz (Baja California Sur)
Promoción online y captación de clientes compradores. Resultados en siete meses: dos leeds compradores con operaciones cerradas en el mercado habitacional. Asesoría interna en Identidad Corporativa, Comunicación Estratégica y Estandarización.

Febrero 2018 a Agosto 2019:
Universidad de Tijuana, Sede Los Cabos
Docente en las Licenciaturas en Marketing, Comunicación y Hotelería (Fotografía, Comunicación Digital, Servicio a Clientes, Inglés Técnico).Disertante en Diplomados de Desarrollo Profesional de la Universidad. 

Enero 2017 a Enero 2018: 
Hotel Grand Velas Los Cabos / Wellness Concierge y Personal Butler.
Desarrollo del proyecto Wellnessing at Grand Velas Los Cabos. Concierge Personal y Wellness Concierge. Atención y seguimiento a huéspedes. Atención exclusiva a los novios de la primera boda en Grand Velas Los Cabos. Inducción y entrenamiento en estándares de lujo de AAA, Leading Hotels of the World y Forbes.

Octubre 2016 a Enero 2017: 
HOTEL GRAND VELAS LOS CABOS / Recepcionista
Check ins, check outs, ventas, asistencia en lobby y tareas administrativas. Inducción y entrenamiento en estándares de lujo de AAA, Leading Hotels of the World y Forbes. Fui promovido al departamento de Concierge tres meses después de entrar a la compañía.

Octubre 2015 a Agosto 2016: 
VILLA LA ESTANCIA BEACH RESORT, CABO SAN LUCAS.

Recepcionista. Check ins, check outs, ventas de All Inclusive y upsell. Información y orientación general al huéseped. Manejo de emergencias como Recepcionista en Turno a cargo del lobby desde diciembre 2015. Recepcionista designado como ejecutivo de Relaciones Públicas para atención de emergencias y focos rojos.

Durante este primer período en Hotelería, aprendí desde cero sobre la industria, y llegué a ser el Front Desk Clerk más mencionado en Tripadvisor y Encuestas de Satisfacción en nueve meses en la compañía (reviews adjuntos). También hice prácticas de Pool Concierge, fui Top Seller de All Inclusive y Upsell en tres oportunidades y candidato a Colaborador del Mes en otras tres ocasiones. Desarrollé algunas herramientas para la mejora de procesos y verificación de calidad de servicio. 

REVIEWS DESTACADOS 2016:

  

Abril 2011 a Enero 2015: 
CONSULADO ARGENTINO EN MÉXICO / EMBAJADA ARGENTINA (CDMX)

Atención de mesa de entradas y telefonía. Trabajo bajo presión. Manejo de Emergencias y asistencia. Manejo de documentación confidencial, elecciones nacionales. Durante este período laboral, desarrollé herramientas para la mejora en la atención al público y agenda. Trabajé en áreas de front y back, siempre en comunicación directa con los Cónsules y Cónsules Generales a cargo.

Octubre 2010 a Octubre 2011: 
FUNDACIÓN PASOS, CDMX.

Profesor del Taller de Música. Clases de Exploración Musical a niños de tres a quince años con discapacidades cognitivas y motrices, de leves a severas. Durante este período, desarrollé e implementé actividades de taller a través de la música y el uso de instrumentos, con el objetivo de estimular el desarrollo de la atención, motricidad e integración de niños y adolescentes.

Mayo de 2011 a Diciembre 2014:
DIÁLOGO BOUTIQUE CREATIVA, CDMX.

Freelancing como Redactor Creativo en Comunicación Corporativa y Endomarketing. Durante este período trabajé en el desarrollo de campañas orientadas al público interno, así como la presentación y venta a clientes corporativos. (Coca Cola Femsa, Philip Morris Cigatam, Scotiabank, Diálogo)

Abril 2006 a octubre 2009:
BIEDERMANN PUBLICIDAD/MCCANN ERICSSON - ASUNCIÓN, PARAGUAY

Redactor Junior a Semisenior. Desarrollo de conceptos, creatividad y contenido para piezas y campañas publicitarias 360°. Presentaciones a clientes y en concursos de agencias. Casting y producción en Radio y Televisión.

Noviembre 2004 a Noviembre 2005: 
TANDEM PUBLICIDAD – ROSARIO, ARGENTINA

Redactor Junior. Creatividad y redacción para materiales gráficos y de Prensa, Radio, Eventos, y Branding.

Educación y capacitación:

Microssoft Office, software en diseño gráfico, edición audiovisual, gestión de front hotelero y CRM,  Adobe Illustrator, LightRoom y Photoshop. Plataformas Macintosh y PC.

Abril 2001 - Diciembre 2004. 

UNIVERSIDAD ABIERTA INTERAMERICANA
Licenciatura en Publicidad (Rosario, Argentina).

Marzo 1996 - Diciembre 2000. 

INSTITUTO PRIVADO GENERAL SAN MARTÍN

Educación Secundaria/Preparatoria, con orientación Comercial (Formosa, Argentina).

Otras habilidades:

. Redactor y Músico autodidacta.

· Experiencia en Redacción Editorial y Literaria, Disertación en Conferencias y Talleres, y Producción Audiovisual.

· Manejo avanzado de plataformas Windows y Macintosh.